Die Bedingungen für die Durchführung von BEHANDLUNGEN sind auf der Website hautexperte-koeln.de veröffentlicht
§1 Allgemeine Bestimmungen
Hautexpertin Köln Elena Nickisch verfügt über alle erforderlichen Genehmigungen und Zertifikate und ist gemäß deutschem Recht berechtigt, alle auf der Website hautexperte-koeln.de/behandlungen/ aufgeführten BEHANDLUNGEN anzubieten.
§2 Rechte und Pflichten von Hautexpertin Köln Elena Nickisch
Rechte:
1. Hautexpertin Köln Elena Nickisch hat das Recht, BEHANDLUNGEN auf der Website hautexperte-koeln.de/behandlungen/ ohne Vorankündigung an Dritte hinzuzufügen oder zu entfernen, sofern diese nicht dem deutschen Recht widersprechen.
2. Hautexpertin Köln Elena Nickisch besitzt alle auf der Website befindlichen Foto- und Videoinhalte und untersagt die Nutzung durch Dritte ohne ihre Zustimmung.
3. Hautexpertin Köln Elena Nickisch hat das Recht, einen TERMIN für BEHANDLUNGEN einseitig abzusagen, indem sie den KUNDEN 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin benachrichtigt.
Pflichten:
1. Hautexpertin Köln Elena Nickisch ist verpflichtet, dem KUNDEN auf Verlangen die Dokumente vorzulegen, die ihre Berechtigung zur Durchführung der BEHANDLUNGEN belegen, die auf hautexperte-koeln.de/behandlungen/ aufgeführt sind.
2. Hautexpertin Köln Elena Nickisch ist für die ordnungsgemäße Durchführung der BEHANDLUNGEN im Rahmen des deutschen Rechts verantwortlich und verpflichtet, alle rechtlichen Normen im Bereich der Kosmetik einzuhalten.
§3 Rechte und Pflichten des KUNDEN
Rechte:
1. Der KUNDE hat das Recht, von Hautexpertin Köln Elena Nickisch die Dokumente einzusehen, die ihre Berechtigung zur Durchführung der BEHANDLUNGEN belegen, die auf hautexperte-koeln.de/behandlungen aufgeführt sind.
2. Der KUNDE hat das Recht, einen TERMIN auf eine ihm bequeme Weise zu buchen, die auf der Website hautexperte-koeln.de angegeben ist.
3. Der KUNDE hat das Recht, sich über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten auf dieser Website zu informieren. Genaue Informationen finden Sie unter “Datenschutz”.
Pflichten:
1. Der KUNDE ist verpflichtet, die Terminbestätigung von Hautexpertin Köln Elena Nickisch abzuwarten und erhält genaue Informationen über Datum und Uhrzeit der BEHANDLUNGEN.
2. Im Falle einer ABsAGE des gebuchten und bestätigten TERMINS ist der KUNDE verpflichtet, Hautexpertin Köln Elena Nickisch mindestens 24 Stunden vor Beginn des TERMINS zu benachrichtigen. Erscheint der KUNDE nicht zum vereinbarten TERMIN und sagt seine ABsAGE nicht 24 Stunden vor dessen Beginn an, hat Hautexpertin Köln Elena Nickisch gemäß deutschem Recht das Recht, vom KUNDEN eine Entschädigung in Höhe von 30 EUR für den versäumten TERMIN zu verlangen.
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Einkaufsbedingungen für Waren im Online-Shop hautexperte-koeln.de
§1 Geltungsbereich
1. Für Bestellungen von Verbraucher:innen im hautexperte-koeln.de Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: “AGB”) der Hautexpertin Köln Elena Nickisch, Köln, Kempener Str.40 50733 (nachfolgend: “HAUTEXPERTIN KÖLN“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Wir, HAUTEXPERTIN KÖLN, behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellen AGB können von Ihnen abgespeichert und/oder ausgedruckt werden und sind über unsere Website abrufbar. Etwaige von diesen AGB abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns in Textform bestätigt worden sind.
3. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der HAUTEXPERTIN KÖLN und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung über das Online-Shop hautexperte-koeln.de gültigen Fassung.
§2 Vertragsabschluss und Bestellablauf, Vertragssprache und Vertragspartner
1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei hautexperte-koeln.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine Bestätigungs-Email, in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung ausgeführt sind. Dies stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen entweder per Email eine Versandbestätigung übersenden oder das Produkt an Sie versandt wird. Alle Angebote im HAUTEXPERTIN KÖLN Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Sie haben die Möglichkeit, Artikel durch Klick auf den Button “IN DEN WARENKORB” beim jeweiligen Artikel unverbindlich in Ihren Warenkorb zu legen. Dabei können Sie auch die von Ihnen gewünschte Stückzahl angeben. In Ihrer Warenkorb-Übersicht (erreichbar durch das Anklicken des Warenkorbsymbols), sind alle Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, zu finden: Sie können dort weitere Artikel hinzufügen, Artikel aus dem Warenkorb entfernen, die Anzahl ändern.
2. Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop hautexperte-koeln.de drei Einkaufsmöglichkeiten:
Variante 1: So bestellen Sie:
1) “Zur Produktseite gehen” – klicken Sie auf die Schaltfläche “IN DEN WARENKORB”
2) Klicken Sie auf das “Warenkorbsymbol” oben auf der Website – klicken Sie dann auf die Schaltfläche “WARENKORB ANZEIGEN”
3) Auf der Seite “Warenkorb” müssen Sie überprüfen, ob Sie das “Produkt” und die Menge richtig ausgewählt haben.
4) Klicken Sie auf die Schaltfläche “WEITER ZUR KASSE”.
5) Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, wählen Sie die Zahlungsmethode (Optionen: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay) und klicken Sie auf die Schaltfläche “JETZT KAUFEN”.
Variante 2: So bestellen Sie mit Apple Pay oder Google Pay:
1) “Zur Produktseite gehen”
2) Klicken Sie auf das Zahlungsmethode “Apple Pay” oder “Google Pay”
3) Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Zahlung zu bestätigen.
Variante 3: Um zu bestellen, klicken Sie auf „JETZT KAUFEN“:
1) “Zur Produktseite gehen” und Klicken “JETZT KAUFEN”
2) Wählen Sie die Zahlungsmethode “Direkte Kontaktaufnahme”.
3) Füllen Sie das Formular im sich öffnenden Fenster aus. *Name: Ihr Vor- und Nachname; *E-Mail; *Telefonnummer; *Lieferadresse
4) Warten Sie auf die Antwort unseres Managers.
3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die:
Hautexpertin Köln
Elena Nickisch
Adresse: Köln, Kempener Str.40 50733
Telefon: +49 172 9724057
E-Mail: info@hautexperte-koeln.de
Umsatzsteuer-ID: DE266891064
§3 Preise, Lieferung, Versandkosten
1. Preise und Zahlung: Die in unserem hautexperte-koeln.de Online-Shop genannten Preise sind in Euro/€ angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sie leisten Zahlung via Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Wir sind mit Auslieferung der Ware an Sie berechtigt, die Beträge einzuziehen.
2. Lieferung: Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch uns an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Kosten der Lieferung werden bei der Produktbestellung mit angegeben. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse, sofern keine abweichende Lieferadresse von Ihnen angegeben wurde. Lieferungen sind nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich.
3. Versandkosten: Die Kosten der Lieferung werden bei der Produktbestellung mit angegeben.
§4 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hautexpertin Köln Elena Nickisch, Köln, Kempener Str.40 50733, info@hautexperte-koeln.de, Telefon +49 172 9724057) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufes übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das vorstehend dargestellte Widerrufsrecht besteht nach § 312 g Absatz 1 BGB nur für Verbraucher innen.
Nach § 312 g Absatz 2 BGB besteht, soweit nichts anderes vereinbart wurde, das Das Widerrufsrecht besteht, soweit zwischen uns nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei folgenden Verträgen:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an die Adresse
**WARNUNG**
1) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abwesend sind.
2) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann eintreten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
§5 Fälligkeit und Zahlung
Sie können Ihren Einkauf grundsätzlich, wie unter Zahlung angegeben, bezahlen. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HAUTEXPERTIN KÖLN.
§7 Mängelhaftung, Schadensersatz, Rückgabe
1. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haftet HAUTEXPERTIN KÖLN für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
2. Leistet HAUTEXPERTIN KÖLN Nacherfüllung und ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. HAUTEXPERTIN KÖLN behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
3. Bei Fragen zu einem Mangel und der Abwicklung von Mängelansprüchen können Sie sich mit unserem Kundenservice unter info@hautexperte-koeln.de in Verbindung setzen.
4. HAUTEXPERTIN KÖLN haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
5. Ferner haftet HAUTEXPERTIN KÖLN für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet HAUTEXPERTIN KÖLN jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. HAUTEXPERTIN KÖLN haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
6. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7. Soweit die Haftung von HAUTEXPERTIN KÖLN ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmer:innen, Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen.
§8 Rechteeinräumung/Kundenrezensionen
1. Wir räumen Ihnen das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht ein, die Ihnen als oder über unseren Webshop zur Verfügung gestellten HAUTEXPERTIN KÖLN -Inhalte für eigene Zwecke zu nutzen. Davon umfasst ist das Recht, die HAUTEXPERTIN KÖLN -Inhalte unverändert zu dem genannten Zweck auf einem eigenen Endgerät zu vervielfältigen, wenn und soweit diese Vervielfältigung zur Nutzung des HAUTEXPERTIN KÖLN -Inhaltes erforderlich ist und die HAUTEXPERTIN KÖLN -Inhalte zur Vervielfältigung bestimmt und geeignet sind. Weitere Nutzungsrechte werden Ihnen nicht eingeräumt. Sie sind – soweit in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich gestattet – insbesondere nicht berechtigt, die Ihnen zur Verfügung gestellten HAUTEXPERTIN KÖLN -Inhalte ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben, Dritten den Zugang hierzu zu ermöglichen, diese auf andere Weise als durch Nutzung ausdrücklich hierfür vorgesehenen Funktionalitäten zu ändern oder anderweitig zu bearbeiten oder zur Erstellung einer eigenen Datenbank und/oder eines Informationsdienstes zu nutzen.
2. Wenn Sie sich entscheiden, über die von uns zur Verfügung gestellten Funktionalitäten auf der HAUTEXPERTIN KÖLN -Website Inhalte einzustellen, räumen Sie uns das nicht ausschließliche Recht ein, die von Ihnen eingestellten Inhalte bearbeitet oder unbearbeitet auf der HAUTEXPERTIN KÖLN -Website und über sonstige Medien zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und auf sonstige Weise im Zusammenhang mit den Produkten und Leistungen von HAUTEXPERTIN KÖLN zu veröffentlichen. Wir können die von Ihnen eingestellten Inhalte unter dem hierzu von Ihnen verwendeten Namen nutzen, behalten uns jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen, Inhalte nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der HAUTEXPERTIN KÖLN -Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Wir bitten zudem um Beachtung, dass von Nutzer:innen eingestellte Inhalte ausschließlich die persönliche Meinung des/der Nutzer:in wiedergeben.
§9 Personalisierung von Artikeln
In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen teilweise die Möglichkeit, personalisierte Produkte zu erwerben. Mit der Erteilung eines personalisierten Auftrages sichern Sie uns zu, dass die Durchführung des Auftrages keine Rechte Dritter verletzt und nicht gegen bestehende gesetzliche Bestimmungen oder gute Sitten – infolge illegalen, rassistischen oder pornografischen Inhalts – verstößt. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung eines personalisierten Auftrages ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Weiter sichern Sie uns durch Erteilung des Auftrages zu, dass Sie alle erforderlichen Rechte an den Inhalten der individuellen Gestaltung besitzen. Demnach tragen Sie jegliche Verantwortung für den Inhalt und die rechtliche Zulässigkeit, der im Rahmen dieser Aufträge übermittelten Gestaltungen. Werden infolge der Nichtbeachtung der vorgenannten Bestimmungen durch die Ausführung des Auftrags Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzt, so haften Sie hierfür allein. Sie stellen uns und unsere Dienstleister von Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel nicht retourniert werden können.
§10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung der HAUTEXPERTIN KÖLN -Website und des HAUTEXPERTIN KÖLN Online-Shops erheben wir bestimmte – auch personenbezogene – Daten. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzinformation.
§11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
§12 Anwendbares Recht
1. HAUTEXPERTIN KÖLN ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Kaufvertrag mit Ihnen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist HAUTEXPERTIN KÖLN grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung („OS- Plattform“) bereit, erreichbar unter dem externen link: http://ec.europa.eu/odr. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online- Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
**Kontakte**
Hautexpertin Köln
Elena Nickisch
Adresse: Köln, Kempener Str.40 50733
Telefon: +49 172 9724057
E-Mail: info@hautexperte-koeln.de
Umsatzsteuer-ID: DE266891064
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
